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Perguntas frequentes
1
Existe uma quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Não há quantidade mínima de pedido para produtos de catálogo padrão. No entanto, para pedidos pequenos, será aplicada uma taxa fixa adicional de USD 60 a 100 para cobrir custos de embalagem, documentação e manuseio. Os preços para pedidos pequenos são em termos EXW.
2
Posso solicitar uma amostra antes de fazer um pedido?
Sim. Para consultas sobre estoque e volume, fornecemos amostras gratuitas de válvulas de pequeno diâmetro (valor de até USD 100) para testes e avaliação. Os custos de frete são por conta do comprador.
3
Quais são os seus prazos de entrega?
- Válvula borboleta com sede resilienteEm estoque:1 a 4 semanas. Marcas não padronizadas ou personalizadas:4 a 7 semanas.
- Válvula borboleta de dupla excentricidadeCom peças brutas para fundição disponíveis:3 a 5 semanasSem espaços em branco:6 a 8 semanas.
- Válvula de comporta deslizante paralela 10 a 12 semanas.
- Outras válvulasGeralmente7 a 8 semanas.
4
Que certificações seus produtos possuem?
Possuímos certificações que abrangem uma ampla gama de mercados e aplicações:
- Mercado da UE:CE / PED - todos os produtos
- Água potável:WRAS (Reino Unido), ACS (França)
- Petróleo e gás / petroquímica:API 6D, Firesafe API 6FA / API 607, ATEX, SIL
- Aplicações de baixa emissão:ISO 15848
Entre em contato conosco caso precise de um certificado específico para sua candidatura.
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Vocês oferecem serviços de OEM/personalização de marca e desenvolvimento de produtos?
Sim, oferecemos dois níveis de personalização:
- Personalização leve:Com base em nossos projetos existentes — marcas de fundição personalizadas, acabamento de pintura e configuração do operador — fornecemos desenhos e amostras para aprovação do cliente.
- Desenvolvimento completo:Projeto e ferramental completos, do zero. O cliente fornece desenhos, amostras de referência ou requisitos técnicos; nós preparamos uma proposta técnica, providenciamos o ferramental e a fundição, e realizamos a inspeção final com o cliente.